Desistimiento y devoluciones
Tu derecho de desistimiento y cómo ejercerlo.
Derecho de desistimiento. Como consumidor o consumidora tienes derecho a desistir de un contrato de compra en un plazo de 14 días naturales sin indicar el motivo (art. 102 TRLGDCU).
Contenido digital. En la compra de una licencia de software entregada de forma digital, el derecho de desistimiento se pierde cuando la ejecución ha comenzado con tu consentimiento expreso y con el reconocimiento de que, al entregarse el código, pierdes ese derecho (art. 103.m TRLGDCU). Por eso, antes de pagar se te pedirá aceptar expresamente esta condición.
Si no has aceptado la entrega inmediata o el servicio no se ha ejecutado, puedes desistir en los 14 días siguientes a la compra.
Cómo ejercerlo. Escribe a el formulario de contacto de esta web indicando tu nombre, el número de pedido y que deseas desistir. Se reembolsará el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibamos tu comunicación.
Reparaciones y servicios. En los servicios de reparación o desarrollo ya realizados con tu consentimiento, se te cobrará la parte ejecutada hasta el momento del desistimiento.
Titular.
Teléfono: +34 603 93 19 28