Soporte IT remoto: qué se puede arreglar sin que nadie vaya a tu oficina

No todo requiere una visita. Muchos problemas del día a día se resuelven a distancia, más rápido y sin esperar.

Qué se puede resolver en remoto

• Equipos lentos: programas que arrancan solos, limpieza de archivos, ajustes de rendimiento.
• Revisión de seguridad: programas sospechosos, estado de las actualizaciones, protecciones básicas.
• Problemas de correo, impresoras, red y acceso a programas.
• Instalación y configuración de programas.
• Ayuda a una persona del equipo mientras trabaja.

Qué sí requiere presencia

Fallos físicos del equipo (pantalla, disco, placa), cableado y reparaciones de hardware. En Badajoz podemos hacerlo en persona.

Cómo funciona con ByteFix Revive

• Solo entramos cuando tú lo solicitas y aceptas.
• Tú ves en pantalla lo que hacemos y puedes cortar la sesión.
• Queda registro de las acciones realizadas.

Cómo lo solucionamos

Empezamos por entender el problema con una conversación breve. Si se puede resolver en remoto, lo hacemos en la misma sesión. Si no, te lo decimos con claridad y te proponemos la alternativa, sin cobrarte por intentar lo imposible.